Política de Privacidade
Última atualização: 17 de julho de 2026
01 // Quem Somos
A WilllFace (acessível em willlface.com) é uma plataforma de criação de avatares e vídeos com inteligência artificial. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o GDPR (para usuários da União Europeia).
02 // Dados que Coletamos
- ▸Dados de Cadastro: Nome completo e endereço de e-mail para autenticação na plataforma.
- ▸Imagens Faciais (Biometria): Fotos de rosto enviadas voluntariamente pelo usuário para gerar avatares com IA. Estas imagens são classificadas como dados biométricos sensíveis e tratadas com proteção adicional.
- ▸Dados de Áudio: Gravações de voz capturadas pelo microfone do usuário na função de Gravação de Voz do Video Studio, utilizadas exclusivamente para animação labial do avatar.
- ▸Dados de Pagamento: Transações de compra de créditos processadas exclusivamente pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão. O Stripe é certificado PCI DSS Nível 1.
- ▸Dados de Uso: Logs de navegação, tempo de sessão e interações para melhoria contínua da plataforma.
03 // Como Utilizamos seus Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- ✓Autenticar o acesso à sua conta e ao painel de controle
- ✓Processar a geração de avatares e vídeos com lip-sync via APIs externas de IA
- ✓Armazenar as mídias criadas na sua Galeria pessoal privada
- ✓Processar pagamentos e adicionar créditos ao seu saldo
- ✓Enviar comunicações de transação (confirmação de compra, e-mail de verificação)
04 // APIs de IA de Terceiros
Para executar as operações de IA, a WilllFace transmite dados de forma segura (via HTTPS/TLS) para os seguintes fornecedores de terceiros. Nenhum fornecedor tem permissão para usar seus dados para treinamento de modelos sem consentimento adicional explícito.
Replicate
Geração de avatares (InstantID + FLUX.1) e vídeos lip-sync (LivePortrait)
ElevenLabs
Síntese de voz a partir do roteiro textual do usuário
Stripe
Processamento seguro de pagamentos (certificado PCI DSS)
Supabase
Autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos (HIPAA, SOC2 Type 2)
05 // Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Acesso
Solicitar cópia completa de todos os seus dados
Correção
Atualizar dados incorretos ou desatualizados
Eliminação
Excluir suas fotos, vídeos e conta a qualquer momento pela Galeria
Portabilidade
Exportar suas mídias em formato digital
Revogação
Revogar consentimento para tratamento de dados biométricos
Reclamação
Reclamar perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
06 // Retenção de Dados
As imagens faciais enviadas para geração são armazenadas nos buckets do Supabase Storage e permanecem acessíveis na sua Galeria até que você decida excluí-las. Logs de transação são retidos por 5 anos para conformidade fiscal. Dados de conta são excluídos em até 30 dias após solicitação.
07 // Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO):
privacidade@willlface.com
Prazo de resposta: até 15 dias úteis